よくある質問
お客様からよくいただく質問と回答
ハゴロモにご依頼をいただくお客様から、よくいただくご質問と回答をまとめています。
こちらにないご質問については、お気軽に当社までお問い合わせください。
お取り引き・お見積り関する質問
Q
見積をお願いしたいです。どのようにお願いすればいいですか？
A
ご検討ありがとうございます。お気軽にお問い合わせフォームからご連絡ください。
追って、営業担当からご連絡いたします。
Q
導入実績を教えてください。
A
創業以来、約50年にわたり、メディア商材の包装資材や防犯設備、ディスプレイ商材など中心に、１万店以上への商品供給実績がございます。
Q
サンプル作成をお願いすることは出来ますか？
A
基本的には可能です。ただし、商品によっては有償となる場合がございます。
詳細につきましては、お問い合せフォームにてお尋ねください。
Q
注文から納品までの期間はどのくらいですか？
A
弊社商品センターにて在庫している商品につきましては、ご注文から2～３営業日での発送となります。
ご注文頂いてから製造する商品については約３週間から１ヶ月くらいのものが多いですが、商品にもよりますので、
詳細は営業担当にお尋ねください。
Q
店舗へ直接送りたい/センター止めしたいのですが…
A
ご希望に沿うように、手配いたします。詳細は営業担当へご相談ください。
商品に関する質問
＜スリムショーケース＞
Q
従来のものに比べて、どのくらい薄いのですか？
A
従来のショーケースは奥行が450mm～600mmが一般的ですが、
スリムショーケースは奥行が150mmと、300～450mmも薄くなっています。
Q
そもそもショーケースが薄いことのメリットは何でしょうか？
A
トレーディングカードやスマートフォン、時計といった陳列の際に奥行が必要ない商品を魅力的かつ効率的に陳列することが出来ます。
また通路幅が広くなり、買い回りスペースを広く確保できることで、お客様の利便性もアップ。
さらにはソーシャルディスタンスの確保に繋がり、ウィズコロナ時代のお店づくりに貢献します。
Q
設置方法を教えてください。
A
ゴンドラ什器の角バーに引っ掛けるだけで、簡単に取り付けが出来ます。
設置に不安がある場合には、設置方法のご説明やお手伝いも可能ですので、お気軽に担当営業へご相談ください。
＜ハイグレードラップ＞
Q
防犯タグ（自鳴式）を取り付けるラップとの違いはなんですか？
A
従来は何重にも巻き付ける必要がありましたが、ハイグレードラップはひと巻きでとめることが出来ます。
そのため商品の見栄えを損なうことなく、防犯タグ（自鳴式）を固定できるだけでなく、作業効率アップにもつながります。
＜セルフブックカバー什器＞
Q
引き出しの段数やサイズはカスタマイズできますか？
A
ご要望に応じて設計可能です。
Q
色の変更やお店のロゴを入れたり出来ますか？
A
ご希望の色やロゴ入などの対応も可能でございます。
＜バックヤード整理棚＞
Q
引き出しをつけたり、複数の大きさの口を作ったりも出来ますか？
A
お客様のバックヤードスペースにマッチした設計にて作成可能です。
まずはお気軽にお問い合わせフォームよりお気軽にご相談ください。
＜グッズ包装機＞
Q
スペースに限りがありますが、設置場所に制限はありますか？
A
専用のコンプレッサーも併設が必要となります。
また、電力供給などにおいても条件がございますので、一度営業担当へご相談ください。
Q
どのくらいのサイズまで、この機械で包装出来ますか？
A
フォーマー（投入口のパーツ）や機械自体の変更で、かなりの範囲の包装サイズに対応可能です。
現状供給している機械については、キャラクター缶バッチやラバーストラップなどの小物グッズの包装に特化しておりますので、
W40～90mm、H40～150mmまでの平もの商品が対象となっております。
03-6672-5615